LABELISATION

Le centre de qualité client est partenaire de l’Élection du Service Client de l’Année et représentant exclusif des Saveur de l’Année.

Baromètre Service Client de l’Année Maroc est le représentant exclusif de l’unique signe de valorisation en relation client au Maroc. Créé en 2007 et présent aujourd’hui dans 6 pays notamment la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, la Tunisie et le Maroc.
Approche client execute les tests clients mystère sur les canaux face à face et digital, on est partenaire de l’Élection depuis sa première année au Maroc.
 

Le 1er Octobre 2021, Approche Client a lancé Approuvé Saveur de l’Année Maroc, concept qui consiste à faire gouter les produits alimentaires par un jury de consommateurs populaire et les évaluer en laboratoire d’analyses sensorielles pour offrir un repère de qualité gustative au consommateur final.

« RECONNU SAVEUR DE L’ANNEE», label Français, de 25 années d’existence, présent dans 8 pays, a récompensé plus de mille marques depuis sa création et réalisé plus d’un demi million de tests gustatifs. Merci à Willy Mansion, président de Monadia, initiateur du concept, de m’avoir fait confiance.